Перед депозитом проверьте четыре вещи
Откройте платежный раздел только после входа на проверенном домене. Сверьте выбранную валюту, минимальную и максимальную сумму, возможную комиссию и то, кому принадлежат платежные реквизиты. Не переводите деньги по реквизитам, присланным «менеджером» в личном сообщении.
| Проверка | Зачем |
|---|---|
| Валюта аккаунта | Избежать конвертации и несовместимого метода |
| Лимиты | Не отправить сумму вне допустимого диапазона |
| Комиссия | Понять итоговую сумму списания |
| Реквизиты | Не попасть на поддельную платежную страницу |
Депозит и бонус — две связанные, но разные операции
Если депозит делается ради акции, до оплаты откройте правила бонуса: минимальную сумму, вейджер, допустимые игры, срок действия и ограничения. Сам факт пополнения не означает автоматическую активацию любой акции.
Что делать, если деньги списались, а баланс не изменился
Не делайте второй платеж «для разблокировки». Сохраните идентификатор операции, время, сумму и статус в банке или кошельке, затем обратитесь в поддержку через проверенный сайт. Пароль, CVV, одноразовые коды и полный номер карты передавать нельзя.
Почему на странице нет одной таблицы платежных систем
Список методов может отличаться для разных стран, валют и аккаунтов и меняться без обновления этой статьи. Для актуального решения приоритет имеет платежный интерфейс внутри вашего аккаунта на дату операции.
Первоисточники и дата проверки
Редакция проверяет динамические сведения по первичным страницам. Если интерфейс, правила, акция, доступность игры или платежный метод изменились после 26 августа 2026 года, приоритет имеет актуальная версия официального источника.
Если депозит не прошёл: разбор по симптомам
Не повторяйте операцию автоматически. Сначала определите, на каком этапе возникла проблема: платеж отклонён до списания, деньги списались без зачисления, сумма зачислена не полностью или операция зависла в статусе обработки. Для каждого сценария нужен свой следующий шаг.
| Симптом | Что проверить первым | Что сохранить |
|---|---|---|
| Платёж отклонён | Лимит, валюту, доступность метода и сообщение банка | Текст ошибки без секретных реквизитов |
| Деньги списались, баланса нет | Статус операции и ID платежа | Время, сумма, ID/квитанция |
| Зачислена другая сумма | Комиссию и конвертацию | Сумму списания и сумму зачисления |
| Долго «обрабатывается» | Статус первой операции | ID операции; не создавать дубликат без необходимости |
Что отправить поддержке, а что не отправлять
Для разбора платежа достаточно идентификатора операции, даты, времени, суммы, валюты и безопасного скриншота статуса. Не передавайте пароль, CVV, одноразовый код, seed-фразу, полный номер карты или доступ к устройству. Если поддержке нужны документы, используйте только способ загрузки, указанный внутри проверенного аккаунта.
Деньги списались, но депозит не зачислен
Хвосты «Mellstroy депозит не пришел», «деньги списали, баланс не пополнился», «минимальный депозит Mellstroy» и «ошибка пополнения» лучше закрывать диагностикой. Не повторяйте платеж много раз подряд до выяснения статуса первой операции.
Частые вопросы
Какой минимальный депозит в Mellstroy Game? +
Универсальную сумму без проверки конкретного аккаунта указывать некорректно: лимит зависит от доступного метода и валюты.
Можно ли пополнить с чужой карты? +
Используйте только методы, разрешенные правилами аккаунта; реквизиты третьих лиц могут вызвать дополнительную проверку или отказ операции.
Что делать при задержке зачисления? +
Сохранить данные операции и обратиться в официальную поддержку, не повторяя платеж по просьбе неизвестного посредника.
Что делать, если депозит Mellstroy не пришел? +
Не создавайте серию дублей: сохраните ID/чек операции и текущий статус, затем обратитесь в поддержку.
Деньги списались с карты, но баланс Mellstroy не пополнился — что делать? +
Сверьте статус операции у платежного метода и в кассе, подготовьте сумму, время и ID без CVV/кодов.
Как узнать минимальный депозит Mellstroy? +
Минимум смотрите в форме пополнения конкретного метода: он может зависеть от валюты и региона.